Vuokrausehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Vaununi.fi-verkkopalvelun kautta tehtäviä tuotevuokrauksia. Tekemällä varauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan.

1. Sopijapuolet ja palvelu

Palvelun tarjoaja on Vaununi.fi (jäljempänä "Vuokranantaja"). Vuokraaja on yksityishenkilö tai yritys (jäljempänä "Asiakas"), joka varaa tuotteen palvelun kautta. Vuokrauksen kohde on tilausvahvistuksessa määritellyt matkarattaat ja mahdolliset lisävarusteet.

2. Varaus, maksu ja nouto

• Varaus on sitova, kun ennakkomaksu on suoritettu.
• Tuotteiden nouto ja palautus tapahtuu ainoastaan nimetyssä toimipisteessä (Alepa Lentoasema, Helsinki-Vantaa).
• Noudon yhteydessä asiakkaan on todistettava henkilöllisyytensä ja esitettävä tilausvahvistus.

3. Vuokra-aika ja palautus

• Vuokra-aika alkaa ja päättyy tilausvahvistuksen mukaisesti.
• Tuote on palautettava viimeistään sovittuna ajankohtana.
• Mikäli palautus viivästyy, Vuokranantajalla on oikeus veloittaa hinnaston mukainen viivästysmaksu jokaiselta alkavalta vuorokaudelta.

4. Tuotteiden käyttö ja Asiakkaan vastuu

• Asiakas sitoutuu käyttämään tuotteita huolellisesti ja vain niiden käyttötarkoituksen mukaisesti.
• Tuotteet tulee palauttaa vastaavassa kunnossa kuin ne olivat noudettaessa. Erittäin likaisten tuotteiden kohdalla Vuokranantajalla on oikeus veloittaa 50 € siivousmaksu.
• Tupakointi ja lemmikkieläinten pito rattaissa on ehdottomasti kielletty.
• Asiakas on täydessä korvausvastuussa tuotteelle aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, väärinkäytöstä tai katoamisesta.
• Normaali kuluminen (esim. vähäiset jäljet renkaissa) hyväksytään.

5. Vahingot, varkaudet ja katoaminen

• Mikäli tuote vaurioituu tai katoaa vuokra-aikana, Asiakkaan on ilmoitettava tästä välittömästi Vuokranantajalle.
• Varkaustapauksissa Asiakkaan on tehtävä rikosilmoitus poliisille ja toimitettava kopio siitä Vuokranantajalle.
• Asiakas on velvollinen korvaamaan tuotteen jälleenhankinta-arvon tai korjauskustannukset, mikäli vahinko ei kuulu normaalin kulumisen piiriin. Huom: Suosittelemme tarkistamaan oman matkavakuutuksesi kattavuuden vuokratuotteiden osalta.

6. Peruutusoikeus ja hyvitykset

• Peruutus on tehtävä viimeistään 48 tuntia ennen vuokra-ajan alkua täyden hyvityksen saamiseksi.
• Alle 48 tunnin sisällä tehdyistä peruutuksista tai noutamatta jätetyistä varauksista ei makseta hyvitystä.

7. Vuokranantajan vastuu ja ylivoimainen este (Force Majeure)

• Vuokranantaja vastaa siitä, että tuote on noudettaessa turvallinen ja huollettu.
• Mikäli varattua tuotetta ei voida toimittaa (esim. edellinen asiakas on rikkonut sen), Vuokranantaja pyrkii tarjoamaan korvaavan tuotteen tai palauttaa maksetun summan täysimääräisenä. Vuokranantajan vastuu rajoittuu enimmillään maksettuun vuokrahintaan.

8. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.